Gestão completa e preventiva da sua infraestrutura de TI
Os contratos de manutenção da X-Trend Informática oferecem tranquilidade e previsibilidade para sua empresa através de manutenção preventiva e manutenção corretiva com SLA garantido. Nossa abordagem proativa identifica e resolve problemas antes que afetem sua operação, reduzindo significativamente os custos operacionais e aumentando a disponibilidade dos sistemas críticos do seu negócio.
Desenvolvemos planos de manutenção personalizados que se adaptam às necessidades específicas de cada cliente, considerando o porte da empresa, criticidade dos sistemas e orçamento disponível. Nossos contratos incluem monitoramento 24/7, gestão de ativos de TI, atualizações de segurança e relatórios gerenciais detalhados que permitem acompanhar a performance e evolução da infraestrutura tecnológica.
Com nossos contratos de outsourcing de TI, sua empresa conta com uma equipe técnica especializada sem os custos fixos de contratação e treinamento. Oferecemos diferentes modalidades de atendimento, desde visitas programadas até plantão técnico permanente, sempre com foco na continuidade do negócio e na otimização de recursos tecnológicos. Nossos acordos de nível de serviço garantem tempos de resposta e resolução adequados à criticidade de cada ambiente.
Sugestão de imagem: Profissional técnico realizando manutenção preventiva em equipamentos de TI, com checklist em tablet, demonstrando organização e metodologia profissional na gestão de contratos.